WhatsApp, kullanıcıların ağır reaksiyonunu alan son güncellemesine ait Twitter üzerinden paylaşım yaptı. Kelam konusu paylaşımda, “Hayır, şahsî iletilerinizi göremiyoruz. Hayır, hesabınızı silmeyeceğiz. Evet, istediğiniz vakit kabul edebilirsiniz.” sözleri kullanıldı. Zımnilik siyaseti ve hizmet kurallarında değişikliğe gideceğini açıklamasının akabinde büyüyen reaksiyon nedeniyle WhatsApp, 8 Şubat’ta yürürlüğe sokmayı planlandığı uygulamayı, 15 Mayıs’a ertelemek ve kullanıcılara yaptıkları değişiklikleri açıklamak için bir hasar sınırlama kampanyası yürütmek zorunda kalmıştı. WhatsApp, Türkiye’de de çok sayıda kullanıcısını, başta BiP olmak üzere öteki iletileşme uygulamalarına kaptırmıştı.
*checks calendar. pours coffee*. OK. Let’s do this. No, we can’t see your personal messages. No, we won’t delete your account. Yes, you can accept at any time.
— WhatsApp (@WhatsApp) May 14, 2021